Bureau d'appels
Un programme en C qui accélère le support technique, enregistrant automatiquement les données d'appels et copiant l'IP d'accès à distance en un clic.
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Dans un centre de support, chaque seconde économisée fait la différence, et c'était exactement l'objectif derrière ce programme. Développé en C, il a été conçu pour stocker les données obtenues par les agents lors des appels de support d'une entreprise, accélérant ainsi tout le processus d'assistance. Il enregistre également automatiquement les informations des appels dans un bloc-notes et copie l'IP ou le support à distance obtenu directement dans le presse-papiers grâce à un simple Ctrl+C, éliminant les étapes manuelles et faisant gagner un temps précieux au quotidien dans le support technique.
